Публичная оферта

Исполнитель — ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ТОЛСТИКОВ АЛЕКСЕЙ ИГОРЕВИЧ, ИНН 710601468293, ОГРНИП 326710000045954. Заказчик — совершеннолетнее физическое лицо либо уполномоченный представитель организации. Сервис — AI Chat, то есть личный кабинет, чат для сайта и связанные с ним возможности. Аккаунт — защищённая учётная запись Заказчика. Тариф — показанный в кабинете объём возможностей, цена и срок доступа.

Исполнитель предоставляет доступ к AI Chat: личному кабинету, чату для сайта, материалам сайта, диалогам, заявкам, настройкам и подключаемым уведомлениям. Конкретный объём определяется тарифом, показанным перед оплатой. Результатом услуги является доступ к возможностям сервиса в течение оплаченного срока, а не гарантированное число заявок, продаж или ответов посетителей.

Бесплатный пробный доступ предоставляется в объёме и на срок, показанные в кабинете. Он не требует привязки карты и не превращается в платный автоматически. Платный доступ начинается только после отдельного выбора тарифа, принятия действующей версии оферты и успешной разовой оплаты.

Для регистрации Заказчик указывает действующую электронную почту, создаёт пароль, отдельно принимает оферту и отдельно даёт необходимое согласие на обработку персональных данных. Заказчик отвечает за достоверность сведений, сохранность пароля и действия, совершённые через аккаунт, пока не сообщил Исполнителю о возможном постороннем доступе.

Текст является предложением заключить договор на указанных условиях. При регистрации отдельная отметка подтверждает принятие общих условий использования. Для каждого нового платного заказа Заказчик видит ссылку на действующую оферту и принимает именно её версию. Нажатие кнопки оплаты и последующая оплата после ознакомления с документом являются полным и безоговорочным акцептом оферты для выбранного тарифа.

Название тарифа, итоговая цена в рублях, состав возможностей и срок доступа показываются в кабинете до оплаты. Сумма берётся из базы сервиса, а не из браузера. Условия уже оплаченного периода не меняются в одностороннем порядке. По окончании срока новая оплата выполняется только по отдельному решению Заказчика.

Оплата выполняется на защищённой странице ЮKassa. AI Chat не получает и не хранит номер карты, срок её действия и защитный код. Сохранение способа оплаты и автоматические списания не используются. До оплаты Заказчик указывает электронную почту для кассового чека. Чек формируется с конкретным названием услуги и направляется по указанному адресу после настройки кассового решения.

Платёж считается совершённым только после подтверждения его состояния через ЮKassa. Возврат пользователя на сайт сам по себе не подтверждает оплату. После подтверждения доступ выдаётся один раз на оплаченный период. Услуга начинает оказываться с момента открытия платного доступа в аккаунте.

Исполнитель поддерживает работу сервиса, предоставляет оплаченный объём возможностей, применяет разумные меры защиты данных, сообщает о существенных ограничениях и принимает обращения. Для обновления, исправления ошибок и защиты сервиса могут проводиться технические работы с временным ограничением отдельных возможностей.

Заказчик указывает достоверные сведения, хранит пароль, соблюдает закон при работе с данными посетителей своего сайта и не использует сервис для обмана, спама, вредоносных действий, нарушения чужих прав или иных незаконных целей. Заказчик сохраняет права на загруженные материалы и предоставляет Исполнителю право технически обрабатывать их только в объёме, необходимом для работы выбранных возможностей. Нельзя передавать данные и материалы, на обработку которых у Заказчика нет законного основания.

Права на программный код, оформление и исходные материалы AI Chat принадлежат их правообладателям. Оплата даёт ограниченное право пользоваться сервисом в течение срока тарифа и не передаёт исключительные права. Заказчик вправе использовать полученные ответы, если такое использование не нарушает закон и права третьих лиц.

Доступ может быть временно ограничен при угрозе безопасности, попытке обойти ограничения тарифа, незаконном использовании, существенном нарушении условий либо по обязательному требованию государственного органа. Если возможно, Исполнитель сообщает причину и способ устранения нарушения. Ограничение не отменяет права потребителя, установленные законом.

Сервис не гарантирует непрерывную работу внешних поставщиков и безошибочность автоматически подготовленных ответов. Заказчик проверяет важные ответы и самостоятельно определяет законность обработки данных своих посетителей. Ограничения ответственности не применяются в случаях, когда ответственность нельзя исключить или уменьшить законом.

Потребитель вправе отказаться от услуги в порядке, установленном законом, с оплатой фактически понесённых Исполнителем расходов, связанных с исполнением договора. Для неоказанной части услуги рассматривается возврат с учётом уже предоставленного периода и таких расходов. Ошибочная повторная оплата и подтверждённое неоказание услуги рассматриваются отдельно. Условий о безусловном запрете возврата нет. Подробный порядок приведён в разделе «Оплата и возвраты».

Поддержка: tolsstikovv@yandex.ru, телефон: +7 930 798-28-08, часы работы: с 9:00 до 21:00. В обращении нужно указать почту аккаунта, суть требования и сведения платежа без данных карты. Ответ направляется в срок, установленный применимым законом. Стороны сначала пытаются решить вопрос по претензии, затем спор рассматривается по законодательству России с сохранением законного выбора потребителя.

Данные обрабатываются по отдельной политике и согласию. Согласие на обработку данных не объединяется с согласием на рекламу. Необходимые файлы поддерживают вход и безопасность, а функциональные возможности включаются только после отдельного выбора в настройках cookie.

Новая версия применяется к действиям после даты её вступления в силу и публикуется с новой датой. Изменение документа не сокращает уже оплаченный срок и объём доступа. Существенность изменений и необходимость повторного принятия оцениваются отдельно. Реквизиты Исполнителя опубликованы на странице «Реквизиты». Адрес: 300028, Россия, г. Тула, ул. Оружейная, д. 56, кв. 44. Регистрирующий орган: Управление ФНС России по Тульской области. Контактная почта: tolsstikovv@yandex.ru.